Els serveis socials bàsics són el punt d’accés immediat al sistema català de serveis socials i el més proper al ciutadà.
Els serveis socials bàsics tenen per objectiu contribuir a la millora de la qualitat de vida dels ciutadans i ciutadanes del municipi i de manera específica, aquelles persones que per diferents raons necessiten un especial suport.
L’equip de professionals està format per treballadores socials, educadores socials, treballadores familiars, auxiliars de la llar i informadora/administrativa. treballadores familiars.
Els serveis socials bàsics treballen coordinadament amb els diferents recursos municipals i comarcals per tal de donar una millor resposta a Gironella.